ความรู้ที่ได้รับในสัปดาห์ที่ 8

ความรู้ที่ได้รับในสัปดาห์ที่ 8 นี้
1. ตรวจสอบเครื่องคอมพิวเตอร์ PC โดยการ Scan ,Update ,ลบไฟล์ที่เป็นไฟล์ขยะใน Recycle Bin ,จัดระเบียบ Hard disk ด้วยโปรแกรม Disk Defragmeter ใน System Tools
2. ทำสันแฟ้มเอกสารภายในหน่วยงาน ด้วยโปรแกรม Microsoft Power Point
3. รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสถิติของผู้ป่วยนอกทางจิตเวช ประจำปี 2552 ด้วยโปรแกรม Microsoft Access

ปัญหา
1. เครื่องปร้นเตอร์ภายในหน่วยงานไม่สามารถสั่งปริ้นได้
2. เครื่องคอมพิวเตอร์ไม่มีฟอนด์ที่ใช้ทำสันแฟ้มทำให้ไมมารถสั่งปริ้นงานได้
3. การอับเดทต้วสแกนไวรัส (Bitdefender) ไม่สามารถอับเดทได้


การแก้ไขปัญหา
1. นำไฟล์งานสันแฟ้มไปเปิดกับเครื่องด้านหน้าห้องปฏิบัติการเพื่อทำการสั่งปริ้น
2. สอบถามสาเหตุที่ไม่สามารถอับเดทตัวสแกนไวรัสจากผู้ดูแล